Condiciones de venta

PRECIOS:

Los precios son IVA incluido para las ventas en ESPAÑA y CE.

Las ventas a CEUTA, MELILLA y CANARIAS. están exentas de IVA.
Los impuestos locales y/o los gastos de aduana son siempre a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio.

Información sobre los tramites aduaneros:

• Canarias
• Ceuta
• Melilla

ENVIOS :

Los pedidos se envían por agencia de transporte o correos 48/72h el plazo de entrega habitual es entre 24 y 72h (España Península), en función del sistema elegido por el cliente, si por algún motivo el plazo de entrega es mayor le avisaríamos por email.
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos con importe superior a 50€ para envíos en España península  y por un sistema no urgente,
(los artículos que una de sus dimensiones exceda 1 metro pueden no estar incluidos en esta oferta)
Los gastos de envío se calculan automáticamente al formalizar el pedido.

FORMAS DE PAGO:

Transferencia bancaria previa:

Se aplicara un descuento del 2% (solo ventas por Internet en ESPAÑA)

Contra reembolso:

Se aplicara un descuento del 2%
(solo ventas por Internet en ESPAÑA)
Los envíos contrareembolso tendrán un incremento en concepto de gastos de gestión del reembolso de un 3.8% del importe total, con un minimo de 4.8 Euros.
importe máximo: 1000 euros

Tarjeta de Crédito:

El pago lo realiza el cliente directamente  a través del TPV virtual del BBVA

Paypal:

El pago se realiza a través de la pararela de pago Paypal Express

Bizum

El pago se realiza a través de la pararela de pago Bizum

Aplazame – Financiación flexible

Aplazame te ofrece hasta 2.500€ de crédito para tus compras online

• Compras lo que necesites, con un máximo de 1.500€ por operación.
• Pagas como quieras hasta en 36 meses.
• Sólo necesitas un móvil, una tarjeta y un DNI o NIE.

GARANTÍA:

Todos los productos están garantizados contra todo defecto de fabricación por el periodo que en cada caso se determina en la tarjeta de garantía, de acuerdo con las indicadas por el fabricante. Quedan expresamente excluidos de la garantía los transistores finales de los equipos transmisores y las lámparas de potencia de los amplificadores de RF y los KITS una vez montados.
las baterías tendrán una garantía máxima de 6 meses por no constituir bienes de naturaleza duradera.
Esta garantía quedara anulada por uso indebido, alteración de las características del producto o manipulación por personal no autorizado por Astro Radio. Los transportes hasta y desde nuestro laboratorio son a cargo del usuario. La garantía cubre la reparación o cambio del producto, pero no el transporte.(Si el equipo falla durante los primeros 10 dias los portes seran a nuestro cargo,siempre que el envio se realice a través del sistema que nosotros le indiquemos). No se aceptaran envios a portes debidos.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

Para efectuar cualquier cambio el cliente dispone de un plazo de 14 días, desde la recepción del pedido, para retornar el producto con la factura y sus envases originales y en perfecto estado, siendo los costes a cargo del cliente. No se aceptaran devoluciones después de 14 días. No se admitirán en ningún caso devoluciones de productos de software que estén desprecintados, de los productos presentados en blister cuya apertura signifique la destrucción de su presentación original, de los KITS una vez montados y de libros. Si el material de devolución es retornado en mal estado o incompleto AstroRadio se reserva el derecho de efectuar una minoración o el no aceptar dicho producto.