PREUS:
Els preus són IVA inclòs per a les vendes a ESPANYA i CE.
Les vendes a CEUTA, MELILLA i CANÀRIES. estan exemptes d’IVA.
Els impostos locals i/o les despeses de duana són sempre a càrrec del destinatari i no estan inclosos en el preu.
Informació sobre els tràmits duaners: Canàries Ceuta Melilla
ENVIAMENTS :
Les comandes s’envien per agència de transport o correus 48/72h el termini de lliurament habitual és entre 24 i 72h (Espanya Península), en funció del sistema triat pel client, si per algun motiu el termini de lliurament és més gran us avisaríem per email.
Les despeses d’enviament són gratuïtes per a comandes amb un import superior a 50€ per a enviaments a Espanya península i per un sistema no urgent ,
(els articles que una de les seves dimensions excedeixi 1 metre poden no estar inclosos en aquesta oferta)
Les despeses d’enviament es calculen automàticament en formalitzar la comanda.
FORMES DE PAGAMENT:
Transferència bancària prèvia:
S’aplicarà un descompte del 2% (només vendes per Internet a ESPANYA)
Contra reemborsament:
S’aplicarà un descompte del 2%
(només vendes per Internet a ESPANYA)
Els enviaments contrareemborsament tindran un increment en concepte de despeses de gestió del reemborsament del 3,8% de l’import total, amb un mínim de 4,8 Euros.
import màxim: 1000 euros
Targeta de Crèdit:
El pagament el fa el client directament a través del TPV virtual del BBVA
Paypal:
El pagament es realitza a través de la pararella de pagament Paypal Express
Bizum
El pagament es realitza a través de la pararella de pagament Bizum
Ajornament – Finançament flexible
Aplazame t’ofereix fins a 2.500€ de crèdit per a les compres online
- Compres allò que necessitis, amb un màxim de 1.500€ per operació.
- Pagues com vulguis fins a 36 mesos.
- Només necessites un mòbil, una targeta i un DNI o NIE.
GARANTIA:
Tots els articles que venem estan coberts per la garantia legal de conformitat. Si el que reps no es correspon amb la seva descripció, o no funciona com hauria de fer, tens dret que es repari o se substitueixi sense cost, i quan això no sigui possible, a una reducció del preu o a un reemborsament.
La garantia dura tres anys des del lliurament als béns nous, segons estableix larticle 120.1 del TRLGDCU. Als béns de segona mà el termini és l'acordat en el moment de la venda, i mai inferior a un any.
Per reclamar-la, escriu-nos amb el teu número de comanda i una descripció del problema, juntament amb una prova de compra com el rebut o la factura. Et direm com procedir i assumirem el cost de la devolució quan l'article hagi de tornar a nosaltres.
Aquesta garantia legal s'aplica a més de qualsevol garantia comercial que oferim nosaltres o el fabricant, i mai no queda substituïda per ella.
DEVOLUCIONS I CANVIS:
Per efectuar qualsevol canvi el client disposa d’un termini de 14 dies, des de la recepció de la comanda, per retornar el producte amb la factura i els seus envasos originals i en perfecte estat, i els costos seran a càrrec del client. No s’acceptaran devolucions després de 14 dies. No s’admetran en cap cas devolucions de productes de programari que estiguin desprecintats, dels productes presentats a blister l’obertura dels quals signifiqui la destrucció de la seva presentació original, dels KITS una vegada muntats i de llibres. Si el material de devolució és retornat en mal estat o incomplet AstroRadio es reserva el dret d’efectuar una minoració o no acceptar aquest producte.