Tots els preus indicats són l’ IVA inclòs, el preu base i l’IVA que correspongui es desglossen quan es realitzi el procés de compra.
Sóc a les Illes Canàries, Ceuta o Melilla. ?Estic exempt d'IVA?
Vendes a CEUTA, MELILLA i Canàries. estan exempts d’IVA. Els impostos locals i/o les despeses de duana sempre són a càrrec del destinatari i no estan inclosos en el preu.
Les despeses d’enviament a les Canàries de Ceuta i Melilla inclouen la tramitació del DUA d’exportació (14,00 euros)
Els impostos locals i/o les despeses d’importació que el client hagi d’abonar en el moment de la recepció de la comanda.
Avís: Canàries-Ceuta i Melilla no s’envia contra reemborsament.
Formes de pagament
Pots pagar la teva compra de diferents maneres:
Transferència bancària o ingrés
Només Espanya i Portugal (excepte Ceuta, Melilla i Canàries)
Paypal
Targeta de crèdit
Aplazame – Finançament flexible
Puc tornar a pagar el reemborsament?
Si, només Espanya i Portugal (excepte Ceuta, Melilla i Canàries)
Aquest sistema incrementa el preu per 3,5% sobre l’import total, amb un mínim de 4,8 euros.
Pagaments amb targeta de crèdit
El pagament es realitza a través d’una targeta de crèdit o dèbit a través de la plataforma de pagament online de BBVA.
És completament segur i subjecta a totes les normes de protecció. El sistema d’encriptació SSL que utilitzem dóna total seguretat a la transmissió de dades a través de la xarxa. Les seves dades són completament confidencials i protegides.
Per a la teva seguretat afegida, la pantalla on introdueixes les dades de la teva targeta prové del Banc BBVA que rebrà les dades directament.
Aquesta informació no serà rebuda per Astroradio SL.
Per aquest motiu, el pagament a la teva targeta es realitzarà en el moment de realitzar la comanda.
En el cas que algun dels articles de la seva comanda estigués en trencament d’estoc o tingués qualsevol incidència a l’hora de l’expedició, reemborsarem l’import corresponent sobre la teva targeta de crèdit en el termini més curt possible.
Intento pagar amb targeta de crèdit però la transacció sempre es denega
Les despeses d'enviament estan incloses en el preu?
No, aquests es calculen segons el pes i la destinació en el formulari de comanda.
Per a comandes amb un import total igual o superior a 200 euros les despeses d’enviament per mitjà d’un servei no urgent estàndard són gratuïts (només a Espanya)
El cost és de 5 euros per a paquets petits a Espanya peninsular.
Molts articles inclouen el transport de mercaderies en el preu (indicat en la descripció)
És necessari enviar un comprovant de pagament mitjançant transferència per correu electrònic?
No,l’enviament es realitzarà quan l’import s’introdueixi en el nostre compte, és molt important indicar el número de referència que el sistema li donarà a l’efectuar la comanda en el moment de realitzar la transferència.
Quina garantia tenen els productes?
La garantia és de 2 anys en les condicions establertes per la llei. Els transistors finals d’equips de transmissió i làmpades d’alimentació d’amplificadors de RF i KITS s’exclouen expressament de la garantia. les bateries tindran una garantia màxima de 6 mesos per constituir béns fungibles.
Aquesta garantia serà invàlida per mal ús, alteració de característiques del producte o manipulació per personal no autoritzat per Astro Radio. El transport des de i al nostre laboratori és dut a terme per l’usuari. La garantia cobreix la reparació o canvi del producte, però no el transport. (Si l’equip falla durant els 10 primers dies el transport de mercaderies estarà a la nostra costa, sempre que l’enviament es faci a través del sistema indicat per nosaltres). No s’acceptaran enviaments a ports deguts.
Necessito Factura
Tots els enviaments inclouen comprovant de compra (Ticket), si es requereix factura a efectes fiscals, cal sol·licitar-la en el formulari de compra.
Devolucions
Per fer qualsevol canvi el client té un termini de 14 dies, des de la recepció de la comanda, per tornar el producte amb la factura i el seu embalatge original i en perfecte estat, sent els costos a costa del client. No s’acceptaran devolucions despres de 14 dies. En cap cas es reemborsaran els productes de programari desprecintatsr dels productes presentats en blíster l’obertura del qual suposa la destrucció de la seva presentació original, No s’acceptaran kits un cop muntats i No s’acceptaran llibres. Si el material de devolució es retorna en mal estat o incompleta AstroRadio es reserva el dret d’efectuar una minoració o el no acceptar aquest producte.
Heu d’enviar el producte a ports pagats juntament amb una fotocòpia de la factura o justificant (tiquet) de compra. (els correus electrònics de confirmació no són vàlids) Un cop comprovat el correcte estat del producte, l’import del producte s’abonarà de la manera següent: compres amb pagament amb targeta de crèdit o Paypal:
S’ingresan directament a la targeta o compte de PayPal, respectivament.
Compres amb transferències o devolucions:
S’envia un xec bancari per correu. o transferència bancària
Nota: és imprescindible adjuntar una fotocòpia de la factura de compra o justificant (Ticket) de compra
Reparacions de garantia
Abans d’enviar un producte per a la reparació de garantia, ha de contactar amb nosaltres, no s’acceptaran enviaments que no hagin estat prèviament autoritzats.
Terminis de lliurament
La majoria dels productes tenen un temps de lliurament immediat.
la descripció indica disponibilitat. has de sumar el temps de transport en funció del sistema d’enviament seleccionat en el formulari de comanda.
Crea un compte
El compte d’usuari (registre) es crea automàticament si marca l’opció en el formulari de comanda, tenir un compte et facilita no haver d’introduir les teves dades en comandes posteriors i acumula punts de descompte per a tu.
No hi ha cap opció per crear un compte sense fer una comanda.
Utilitzem cookies per garantir que li donem la millor experiència al nostre lloc web. Si continueu utilitzant aquest lloc, suposarem que esteu contents amb ell.D'acordpolítica de privacitat
